【 超商取貨 】
- 訂購與配送：完成訂購流程後，現貨商品將依訂單順序於 1 至 3 日內出貨，出貨後的 2至5日可送達指定超商。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。
- 如遇公休與國定假日，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。
- 配送物流：7-11／全家／萊爾富
※ 免運優惠：台灣本島地區單筆訂單滿 NT$ 5,000 以上，享免運優惠。
【 快遞到府 】
- 訂購與配送：完成訂購流程後，現貨商品將依訂單順序於 1 至 3 日內出貨，出貨後的 1 至2 日可送達指定地址。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。
- 如遇公休與國定假日，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。
- 配送物流：台灣本島地區以順豐快遞進行配送，通常在出貨後的 1 至 2 日內即會送達；偏遠地區與離島則是投遞狀況調整配送時間，請保持電話聯繫暢通。
- 海外地區配送：請見以下國際運送說明。
※ 免運優惠：台灣本島地區單筆訂單滿 NT$ 5,000 以上，享免運優惠。
【 國際運送 】
目前海外運送服務區域為大陸、香港、澳門、新加坡、馬來西亞。如您的居住地或配送需求為其他國家／地區，請直接聯繫我們 ，我們將另行告知您額外附加運費以及配送時程。
【 收件資訊填寫 】
由於國際運送目的地之國家／地區法令及規則不同，手續較為繁雜，為使您訂購之商品能順利並盡快抵達收件地，請您務必填寫正確訂購人／收件人及當地郵遞區號資訊。另除大陸、香港、澳門以外配送地區 ，收件人需以英文全名填寫，不可簡寫。
- 收件資料修改：若您於下訂後需要更改收件電話、地址等資訊，請聯繫我們為您協助處理。若貨件已出貨，我們將通知配合之國際物流進行更改，如因更改地址加收費用，則需另行向您收取。
- 收件資料錯誤處理：如因收件地址、電話資訊有誤或其他無法投遞的情況，以致商品無法配送，我們會先嘗試聯絡訂購人確認收件資料。如需變更收件地址，相關改址增加費用則需另行向您收取。若仍無法順利聯繫，導致商品必須遣返退回，當中所產生之倉儲、稅金、運輸等因配送所需費用，我們將於收到退回商品後，由付款金額中扣除再行退費，敬請留意。
※ 特別注意事項：
- 各國進口關稅標準不同，如領取包裹時通知收件人需繳納該國家／地區之關稅等稅金及費用，則需由收件人自行負擔。
- 若包裹因各國法規產生關稅，收件人不願支付關稅致使包裹需退回時，退款金額將扣除實際產生之來回運費、兩地關稅、倉儲等費用後，再退回原訂單餘額。
- 收貨人需注意並遵守收貨之國家／地區的進口規範與限制，若有任何法律問題，將由收貨人自行負責。
【 延遲狀況】
- 因特定賣場活動、節慶假日可能導致出貨量增加，則可能會延遲 1-2 日完成出貨，我們將有專人與您通知，確認出貨事宜。
- 如遇特定節日，例如農曆春節、情人節、聖誕節以及重大活動時，由於出貨量較大，我們將加派人力進行包裝出貨，偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，則請見諒，並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
